Política de privacidad

Roles en el tratamiento

• Consultorio (tenant): Responsable del Tratamiento de los datos de sus pacientes.
• OdontoTrack / Codesofsas SAS: Encargado del Tratamiento respecto de los datos que el consultorio almacena en la plataforma.

Datos que puede contener la plataforma

• Datos de identificación y contacto de pacientes y personal
• Historial clínico, odontograma, planes de tratamiento y presupuestos
• Recetas, citas y registros de facturación
• Fotografías clínicas y radiografías (cuando el módulo esté habilitado)
• Firmas de consentimiento y aprobación de presupuestos

Finalidad

Prestación del servicio SaaS, soporte técnico, seguridad de la plataforma, cumplimiento de obligaciones contractuales y mejora del producto en forma agregada y anonimizada cuando sea posible.

Derechos ARCO+

Los titulares de datos pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, suspensión, portabilidad y revocación del consentimiento ante el consultorio responsable. Ante incumplimiento, pueden acudir a la autoridad de control en Ecuador.

Menores de edad

El tratamiento de datos de niños y adolescentes requiere autorización de su representante legal, conforme a la normativa ecuatoriana aplicable.

Seguridad

Aplicamos aislamiento por tenant, controles de acceso por roles y buenas prácticas de seguridad. No registramos contenido clínico en logs de aplicación en producción.

Contacto

Solicitudes relacionadas con privacidad de la plataforma: soporte@odontotrack.test